Política de privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales en AlojaClick.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Yobanis Sánchez Cantillo (DNI 29626358N)
• Domicilio: Ayamonte (21400), Huelva, España
• Email: yobanissanchez1201@gmail.com

2. Qué datos tratamos

• Propietarios: nombre, email, teléfono, datos de las viviendas (dirección, instrucciones de acceso) y solicitudes de servicio.
• Profesionales (proveedores): nombre, email, teléfono, experiencia, servicios y zonas de trabajo, y datos de las tareas realizadas (incluidas fotos del trabajo).
• Datos técnicos: cookies estrictamente necesarias (sesión e idioma). No usamos cookies de análisis ni publicidad.

3. Finalidades y base legal

• Prestar el servicio: gestionar cuentas, viviendas, solicitudes, asignaciones e incidencias (ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD).
• Enviar notificaciones operativas por email sobre tus servicios (ejecución de contrato). No enviamos publicidad.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos. Los profesionales asignados a un servicio ven únicamente los datos imprescindibles de la vivienda (la dirección y el acceso solo tras aceptar la tarea). Usamos encargados de tratamiento con garantías RGPD:

• Vercel Inc. (alojamiento web y de imágenes; transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo).
• Prisma Data / AWS (base de datos, alojada en la UE — París).
• Resend (envío de emails, servidores en la UE — Irlanda).

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, tras su baja, bloqueados durante los plazos de prescripción legal (en general, hasta 6 años para documentación mercantil).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a yobanissanchez1201@gmail.comcon el asunto "Protección de datos", adjuntando prueba de identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash seguro, control de acceso por roles y alojamiento en proveedores con certificaciones de seguridad.

Última actualización: julio de 2026.